Empatia, Capacidade de raciocínio rápido e multidimensional, Autenticidade, Gestão das emoções, Presença, Neutralidade, Intuição, Respeito, Arte, Curiosidade – são estas as qualidades que são colocadas em evidência neste estudo, sendo que a EMPATIA foi a mais citada de todas pelos utilizadores.

Embora o estudo já não seja recente, cada vez que o leio sinto que continua completo. Decidi então hoje partilha-lo convosco. Todos os comentários são bemvindos!

Boa Leitura!
Ana Maria Maia Gonçalves

The20mostimportantpersonalqualitiesamediatorneeds_Collins(2005)